شروط وأحكام الاستخدام

شروط الخدمة

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة SoftWare Mobile Pro

آخر تحديث: 18 أبريل 2026
العودة إلى الرئيسية
المادة 01

قبول الشروط والأحكام

مرحباً بك في منصة SoftWare Mobile Pro، المنصة المتخصصة في صيانة وبرمجة الهواتف الذكية. باستخدامك لهذه المنصة أو أي من خدماتها، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام.

⚠️ إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

المادة 02

شروط التسجيل والعضوية

للتسجيل في المنصة والاستفادة من خدماتها، يجب أن تستوفي الشروط التالية:

  • أن يكون عمرك 16 سنة أو أكثر
  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
  • الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة مرورك
  • الإبلاغ الفوري عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • عدم مشاركة بيانات الدخول مع أي شخص آخر

أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تجري باستخدام حسابك.

المادة 03

استخدام الخدمات المقبول

تقدم المنصة مجموعة متكاملة من الخدمات في مجال الهواتف الذكية، ويجب استخدامها بطريقة مشروعة وأخلاقية:

  • الاطلاع على المقالات التقنية والدروس التعليمية
  • استخدام الأدوات المتاحة لأغراض تعليمية ومهنية مشروعة
  • مشاركة المحتوى مع الإشارة إلى المصدر بشكل صريح
  • التواصل مع فريق الدعم بصورة محترمة ولائقة
  • الاشتراك في الباقات المدفوعة لأغراض شخصية ومهنية
المادة 04

الأنشطة المحظورة

يُحظر صراحةً على المستخدمين القيام بأي من الأنشطة التالية:

  • نسخ أو توزيع أو بيع محتوى المنصة بدون إذن خطي مسبق
  • محاولة اختراق أو التلاعب بأنظمة المنصة الأمنية
  • نشر أي محتوى مضلل أو مسيء أو غير قانوني
  • استخدام برامج أو أدوات تلقائية لاستخراج البيانات (Scraping)
  • إنشاء حسابات متعددة بهدف التحايل على القيود
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف

أي انتهاك لهذه البنود يمنح المنصة الحق في إيقاف حسابك فوراً دون إشعار مسبق، مع الاحتفاظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

المادة 05

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على المنصة — بما فيها المقالات والفيديوهات والأدوات والتصاميم والشعارات — هي ملك حصري لـ SoftWare Mobile Pro ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية المعمول بها.

يُمنح المستخدمون ترخيصاً محدوداً وغير قابل للتحويل لاستخدام المحتوى للأغراض الشخصية والتعليمية غير التجارية فقط.

📌 أي إعادة نشر أو استخدام تجاري للمحتوى يستلزم الحصول على إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة.

المادة 06

الدفع والاشتراكات

فيما يخص الباقات المدفوعة والاشتراكات، تُطبّق الشروط التالية:

  • تُعالَج جميع المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة دولياً
  • تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل 24 ساعة من تاريخ التجديد
  • لا تُسترد الرسوم المدفوعة إلا في حالات محددة وفق سياسة الاسترداد
  • المنصة غير مسؤولة عن أي رسوم بنكية أو عمولات إضافية من جانب البنوك
  • يحق للمنصة تعديل أسعار الباقات مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً
المادة 07

الخصوصية وحماية البيانات

نحن نُولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا. تخضع عملية جمع ومعالجة بياناتك الشخصية لـ سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية.

المادة 08

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم خدمات المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل المنصة المسؤولية عن:

  • أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن استخدام الخدمات
  • انقطاع الخدمة أو توقفها المؤقت لأسباب فنية أو صيانة
  • دقة المحتوى التقني أو نتائج تطبيقه على أجهزة بعينها
  • أي خسائر في البيانات قد تنجم عن عوامل خارج نطاق سيطرتنا

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي قرارات أو إجراءات يتخذها بناءً على المعلومات المتاحة في المنصة.

المادة 09

القانون المطبّق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقوانين النافذة. في حالة نشوء أي نزاع، تتبع الخطوات التالية:

  • أولاً: التواصل المباشر مع فريق الدعم لمحاولة التسوية الودية
  • ثانياً: إذا لم تُحسم المسألة خلال 30 يوماً، يُلجأ إلى التحكيم
  • ثالثاً: في حالات استثنائية، تختص الجهات القضائية المختصة بالفصل في النزاع
المادة 10

التواصل معنا

إن كان لديك أي استفسار أو ملاحظة بشأن هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

✅ باستمرارك في استخدام المنصة، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها بالكامل.